FAQ
Pertanyaan yang Sering Ditanya
ClearShot dibuat buat bantu UMKM ngerjain foto & dokumen produk lebih gampang dan cepat, lewat banyak pilihan tools dengan biaya yang terjangkau. Di sini kami jawab beberapa pertanyaan yang paling sering muncul.
Aman gak data/foto saya? Apa dikirim ke server kalian?
File yang kamu proses di ClearShot -- foto, PDF, atau file apa pun -- TIDAK dikirim ke server kami. Semuanya diolah langsung di browser HP/laptop kamu sendiri, lalu hasilnya didownload dari situ juga. Kalau kamu tutup tab tanpa download, hasilnya hilang di browser kamu. Beberapa tool (misalnya Invoice, Label Harga, dan editor foto) punya fitur simpan draft otomatis; draft itu disimpan di browser perangkat kamu sendiri (IndexedDB), bukan di server kami. Jadi kalau kamu pakai komputer bersama (misalnya komputer kantor atau warnet), hapus draft tersimpan setelah selesai -- lewat tombol hapus/reset di tool-nya, atau lewat pengaturan browser (hapus data situs ClearShot). Detail lengkapnya ada di halaman Kebijakan Privasi.
Data apa saja yang tersimpan atau dikumpulkan?
ClearShot tidak butuh akun, dan kami tidak menyimpan file kamu. Yang ada hanya data yang tersimpan di browser kamu sendiri (draft sesi, riwayat tool yang baru dipakai, dan cache supaya bisa dipakai offline). Satu hal lagi: halaman utama memuat font dari Google Fonts, jadi Google bisa melihat alamat IP pengunjung saat font dimuat -- file kamu tidak terlibat sama sekali. Rinciannya ada di Kebijakan Privasi.
Kenapa pas pertama kali pakai Hapus Background/Upscale/OCR agak lama?
Tool yang pakai AI (Hapus Background, Upscale, OCR) perlu mengunduh "model" atau data bahasa-nya dulu ke browser kamu -- ukurannya beda-beda, dari sekitar 1MB sampai sekitar 170MB untuk Hapus Background, dan cuma sekali di awal. Model Hapus Background diunduh dari CDN IMG.LY, model Upscale dari jsDelivr/unpkg, dan data OCR dari server ClearShot sendiri. Yang diunduh hanya modelnya -- foto kamu tetap tidak dikirim ke mana-mana. Setelah itu modelnya tersimpan di cache browser, jadi pemakaian berikutnya jauh lebih cepat dan bisa tetap jalan walau lagi offline.
ClearShot bisa dipakai offline gak?
Bisa, buat tool yang pernah kamu buka sebelumnya pas online. ClearShot bisa "diinstall" kayak aplikasi (lewat menu browser "Add to Home Screen"/"Install App"), dan tool yang udah pernah kamu kunjungi tetap bisa dipakai walau internet putus di tengah jalan. Tool yang belum pernah dibuka sama sekali tetap butuh koneksi internet dulu buat pertama kalinya.
Nemu bug atau punya saran tool baru, kontaknya kemana?
Langsung chat aja ke WhatsApp kami, gampang kok: Chat WhatsApp ClearShot. Masukan kamu -- sekecil apa pun -- beneran kami baca satu-satu.
Mau baca lengkap soal data dan privasi? Kebijakan Privasi